ש: בעת ניסיון לשמור או לפתוח Attachment בהודעת דואר ב-Outlook 2003 מופיעה הודעה לגבי הרשאות כלשהן אך בניסיון לפתוח Attachment בהודעה אחרת (אפילו מאותו סוג קובץ) הקובץ נפתח ללא כל בעיה.
ת: הסיבה לכך נעוצה באופן שבו Outlook שומר קבצי Attachments בעת פתיחתם. כאשר אתם פותחים Attachment כלשהו, Outlook שומר אותה בדיסק הקשיח בתיקיה שמיקומה נקבע לפי מפתח ה-Registry הבא:
Outlook 97: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\8.0\Outlook\Security
Outlook 98: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\8.5\Outlook\Security
Outlook 2000: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security
Outlook 2002/XP: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security
Outlook 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security
Outlook 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security
המסלול לתיקיה זמנית זו הוא בד"כ כזה: C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKxxx הפתרון במקרים האלו הוא פשוט לסגור את ה-Outlook ולמחוק את כל תיקיות ה-OLK הללו ולהפעילו מחדש, כעת ניתן יהיה לשמור ולפתוח את ה-Attachment הסוררת. רק המלצה קטנה לתוכניתני מייקרוסופט שעובדים על הגרסא הבאה: מחיקה של התיקיות האלו ביציאה ובכניסה של אאוטלוק, לא תהיה רעיון גרוע במיוחד, לא?